story202507 님의 블로그

노인들이 앱을 꺼리는 이유, UX에서 답을 찾다

1. 심리적 진입장벽 – 낯설고 어려운 인터페이스노인들이 모바일 앱 사용을 꺼리는 가장 큰 이유 중 하나는 '심리적 거리감'이다. 디지털 환경에 익숙한 세대와 달리, 고령자는 스마트폰 자체를 조심스럽게 다루는 경향이 있으며, 새로운 앱을 설치하고 사용하는 과정에서 실수에 대한 두려움이나 정보 노출에 대한 불안감을 크게 느낀다. 특히 초기 앱 실행 시 나타나는 복잡한 회원가입, 이메일 인증, 권한 요청 등은 그 자체로 심리적 장벽이 되어버린다. 인터페이스가 직관적이지 않거나, 처음 접하는 기능들이 너무 많을 경우 고령자는 금세 ‘이건 나와 맞지 않는다’는 판단을 내리고 앱을 닫아버린다. 이런 문제는 UX 설계 초기 단계에서부터 고령 사용자에 대한 고려 부족에서 비롯되는 경우가 많다. 앱 개발자와 디자이너들..

고령자에게 적합한 폰트와 색상 조합은?

1. 시력 저하 고려한 폰트 크기와 스타일의 기준고령자를 위한 UI 디자인에서 폰트 선택은 단순히 심미적인 요소가 아니라, 정보 접근성의 핵심이다. 노화로 인해 시력은 자연스럽게 저하되며, 특히 가까운 글자를 보기 어렵게 되는 ‘노안’은 40대 후반부터 대부분에게 발생한다. 또한 백내장, 녹내장 등의 시각 질환을 겪는 경우도 적지 않기 때문에, 텍스트 가독성은 모바일이나 웹 환경에서의 사용자 경험을 좌우하는 핵심 요소다. 일반적으로 고령자에게 적합한 폰트 크기는 최소 16pt 이상이며, 주요 콘텐츠 영역에는 18~20pt를 사용하는 것이 권장된다. 스타일 면에서는 명확하고 획이 단순한 고딕체(산세리프 계열)가 가장 가독성이 높다. 예를 들어 ‘Noto Sans KR’, ‘나눔고딕’, ‘맑은 고딕’ 등은 ..

노인 UX 디자인, 젊은 UX와 어떻게 다를까?

1. 사용자 인지능력의 차이: 정보 처리 속도와 기억력노인 UX 디자인과 젊은 UX 디자인의 가장 근본적인 차이는 사용자의 인지 능력의 차이에 기반한다. 젊은 사용자는 새로운 정보를 빠르게 습득하고, 직관적인 UI 흐름에 익숙하다. 반면 고령 사용자는 뇌의 처리 속도와 기억력이 상대적으로 저하되어 있으며, 낯선 UI 구성이나 복잡한 내비게이션 구조에 혼란을 느끼기 쉽다. 예를 들어, 젊은 사용자들은 스와이프, 멀티탭, 하이퍼링크 등의 조합을 빠르게 이해하고 사용하지만, 고령 사용자는 같은 동작을 학습하는 데 시간이 오래 걸리고, 중간에 잊어버릴 확률도 높다. 이로 인해 노인 UX는 반복성과 예측 가능성이 필수적이다. 같은 위치에 동일한 기능을 배치하고, 잘못된 동작에 대해서는 친절한 피드백과 복구 경로를..

노인을 위한 모바일 앱 디자인 체크리스트

1. 시각적 편의성 확보: 폰트, 색상, 아이콘 디자인의 기본 원칙노인을 위한 모바일 앱 디자인에서 가장 우선적으로 고려해야 할 요소는 시각적 편의성이다. 고령자는 일반적으로 시력이 저하되어 작은 텍스트나 낮은 명도 대비를 가진 UI를 인식하기 어렵다. 따라서 폰트는 최소 16pt 이상으로 설정하고, 읽기 쉬운 산세리프 계열(예: 나눔고딕, Noto Sans)을 사용하는 것이 적합하다. 또한, 버튼이나 메뉴는 충분한 크기(가로 44px 이상)로 설계해야 손 떨림이나 오작동을 줄일 수 있다. 색상은 시인성이 높은 조합을 활용해야 하며, 배경과 글자 간 대비 비율은 WCAG AA 기준 이상, 즉 4.5:1 이상을 유지하는 것이 좋다. 빨간색과 초록색을 구별하기 어려운 사용자를 위해 색상 외의 시각 요소(예:..

고령자를 위한 웹사이트 UI 설계 원칙 4가지

1. 가독성 향상: 폰트 크기와 대비는 기본고령 사용자를 위한 웹사이트 UI 설계의 가장 기본은 가독성을 확보하는 것이다. 나이가 들수록 시력 저하는 자연스러운 현상이며, 백내장이나 노안, 색상 인식 저하 등의 시각적 변화가 동반된다. 이로 인해 작은 글씨나 흐릿한 색상의 텍스트는 정보 인식 자체를 어렵게 만든다. 따라서 고령자 대상 UI는 폰트 크기를 최소 16pt 이상으로 유지하고, 명확한 글꼴(예: 고딕체)을 사용하는 것이 권장된다. 또한, 배경과 텍스트 사이의 색상 대비는 최소 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 가이드라인)의 AA 기준 이상을 만족해야 하며, 흰색 바탕에 짙은 색 텍스트 조합이 가장 안정적이다. 텍스트 외에도 버튼이나 아이콘의 크기도 시니어가 쉽게 식별하고 클릭할 수 있도록 충분한 크기와..