1. 고령화 사회와 UX 디자인의 새로운 역할전 세계적으로 고령화가 급속히 진행되면서, 사회 전반에 걸쳐 시니어층을 고려한 제품과 서비스가 절실히 요구되고 있다. 특히 디지털 환경에서 시니어 사용자들은 젊은 세대와는 다른 인지능력, 신체 기능, 디지털 이해도를 지니고 있기 때문에 이들을 위한 맞춤형 UX(User Experience, 사용자 경험) 디자인이 필수적이다. 예를 들어, 단순한 앱 하나를 사용하는 데에도 작은 글씨나 복잡한 UI, 빠른 화면 전환은 시니어에게 큰 장벽이 된다. 하지만 아직도 많은 디지털 제품은 주 사용자층을 20~40대로 한정해 디자인되고 있으며, 이로 인해 시니어 사용자들은 소외감을 느끼거나, 이용 자체를 포기하게 되는 경우가 많다. UX 디자인은 단순한 편의성 향상을 넘어서..
