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노인 대상 IT 교육앱 UX는 이렇게 달라야 한다

1. 사용자 인지능력 중심 설계: '배움의 속도'를 UX에 반영하라노인을 대상으로 한 IT 교육앱은 젊은 세대를 위한 앱과 달리, 속도보다는 이해 중심의 사용자 경험 설계가 핵심이다. 일반적으로 고령자는 인지처리 속도나 작업 기억력이 젊은 층보다 다소 낮은 경우가 많아, 빠른 화면 전환이나 복잡한 기능 배치는 오히려 혼란을 유발할 수 있다. 따라서 교육 콘텐츠의 흐름은 한 번에 하나의 개념만 전달하고, 반드시 시각적·청각적 피드백을 함께 제공해야 한다. 예를 들어, "앱 다운로드하기"라는 학습 주제를 다룬다면, 단계별로 천천히 화면을 넘기며 각 단계가 끝났을 때마다 '이해했어요' 또는 '다시 보기' 버튼을 제시하는 구조가 필요하다. 이는 단순히 친절해 보이기 위한 설계가 아니라, 실제 학습 효율을 높이기..

시니어 UX 11:50:30

노인도 쉽게 사용하는 키오스크 UX 전략

1. 시각적 가독성 확보 – 폰트 크기와 대비가 핵심이다노년층은 자연스러운 노화로 인해 시력 저하를 겪는 경우가 많으며, 특히 근거리 시력의 저하로 인해 작은 글씨를 읽는 데 큰 어려움을 겪는다. 이는 키오스크 사용 시 가장 먼저 부딪히는 문제 중 하나로, 작고 복잡한 텍스트와 낮은 색상 대비는 시니어 사용자의 진입 자체를 막는다. 따라서 키오스크 UX에서 가장 우선되어야 할 전략은 글자의 가독성을 확보하는 것이다. 기본 폰트 크기는 최소 18pt 이상을 유지하고, 중요한 안내 문구나 선택 버튼은 24pt 이상으로 설정해야 하며, 배경과 텍스트 간에는 명확한 색상 대비를 두어야 한다. 예를 들어 흰색 배경에 회색 글씨는 젊은 사용자에게는 무리가 없을 수 있지만, 시니어에게는 거의 식별이 불가능할 수 있다..

시니어 UX 05:56:40