
1. 사용자 인지능력 중심 설계: '배움의 속도'를 UX에 반영하라노인을 대상으로 한 IT 교육앱은 젊은 세대를 위한 앱과 달리, 속도보다는 이해 중심의 사용자 경험 설계가 핵심이다. 일반적으로 고령자는 인지처리 속도나 작업 기억력이 젊은 층보다 다소 낮은 경우가 많아, 빠른 화면 전환이나 복잡한 기능 배치는 오히려 혼란을 유발할 수 있다. 따라서 교육 콘텐츠의 흐름은 한 번에 하나의 개념만 전달하고, 반드시 시각적·청각적 피드백을 함께 제공해야 한다. 예를 들어, "앱 다운로드하기"라는 학습 주제를 다룬다면, 단계별로 천천히 화면을 넘기며 각 단계가 끝났을 때마다 '이해했어요' 또는 '다시 보기' 버튼을 제시하는 구조가 필요하다. 이는 단순히 친절해 보이기 위한 설계가 아니라, 실제 학습 효율을 높이기..